LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Akaun epicwin44 anda disimpan dengan enkripsi end-to-end dan disimpan di server yang terlindungi. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun permainan anda, memproses deposit dan pengeluaran...

Enkripsi Data PaduPrivasi Pengguna DiutamakanTiada Perkongsian Pihak Ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Apa yang kami kumpul dan bagaimana kami menggunakannya

Apabila anda membuka akaun epicwin44, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri. Kami menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi kewajipan undang-undang tempatan. Data anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan

oleh peraturan di wilayah yang disokong, kemudian kami menghapusnya dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk berbual tentang data anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi atau ingin meminta salinan data anda, pasukan sokongan epicwin44 sedia membantu melalui saluran di bawah. Anda boleh meminta akses, membuat semakan atau meminta pemadaman rekod dalam masa kerja.

Team online

E-Mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan balas dalam 48 jam kerja dengan butiran lengkap tentang data anda atau perubahan yang anda minta.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda. Mereka boleh menerangkan dasar privasi kami, menjawab soalan tentang penyimpanan data dan membantu anda mengemas kini pengaturan privasi.

Pusat Akaun

Buka halaman Tetapan Privasi dalam akaun anda untuk melihat data apa yang kami simpan, menguruskan pilihan komunikasi dan meminta salinan rekod peribadi anda.

CARA KAMI MENGAMANKAN PRIVASI

Ciri keamanan dan pengurusan data epicwin44

Kami melindungi akaun anda dengan lapis keamanan berlapis: enkripsi TLS untuk semua sambungan, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti curigaan. Semua pembekal pembayaran kami—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—memenuhi...

Enkripsi TLS

Setiap halaman epicwin44.net menggunakan protokol keamanan TLS 1.2 atau lebih tinggi. Data anda dienkripsi semasa transit antara peranti anda dan pelayan kami, mengelakkan pemerhati pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mendayakan 2FA dalam tetapan akaun untuk memberi lapisan keamanan tambahan. Selepas log masuk, kami akan meminta kod lulus-satu-kali melalui e-mel atau SMS anda.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami mengesan log masuk yang tidak dijangka, perubahan kata laluan dan permintaan pengeluaran besar. Jika kami mencurigai aktiviti penipuan, kami akan menghantar peringatan dan mungkin membeku akaun sementara untuk perlindungan anda.

Tiada Penyimpanan Kad

Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit. Pembayaran diproses melalui pintu masuk pihak ketiga yang tersertifikat PCI-DSS, memastikan butiran pembayaran anda tidak pernah ditanam dalam pangkalan data epicwin44.

Pemapaian Data Terhad

Hanya kakitangan kunci epicwin44 yang boleh mengakses data pengguna, dan mereka menandatangani perjanjian kerahsiaan. Semua akses dicatat dan diaudit setiap bulan untuk penyelewengan.

Penghapusan Selamat

Apabila anda meminta penghapusan akaun atau tempoh penyimpanan berakhir, data anda dihancurkan secara selamat menggunakan protokol penulisan-lebih secara kriptografik, bukan sekadar penghapusan fail.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi epicwin44

Ya. Hubungi [email protected] dan nyatakan "Permintaan Akses Data Peribadi." Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail zip yang mengandungi semua rekod kami tentang akaun, transaksi dan komunikasi anda dalam masa 10 hari kerja.

Ya. Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda tetap log masuk semasa bermain, kuki analitik untuk memahami arus pengunjung laman web, dan kuki pilihan untuk mengingat bahasa dan tetapan paparan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri epicwin44 mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda dibuka. Selepas anda meminta penutupan, kami menyimpan rekod transaksi selama lima tahun untuk pematuhan cukai dan audit, kemudian data dihapuskan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui sokongan.

Kami hanya menghantar rakan pembayaran anda nama anda, jumlah transaksi dan ID transaksi. Kami tidak menghantar sejarah permainan, keseimbangan akaun atau maklumat peribadi lain. Dasar privasi mereka sendiri mengawal apa yang mereka lakukan dengan data itu.

Buka Tetapan Akaun > Penutupan Akaun dan klik Permintaan Tutup. Kami akan mengesahkan saldo anda adalah sifar, memproses sebarang pengeluaran yang tertunda, kemudian menandai akaun anda sebagai ditutup. Data akan disimpan mengikut arahan penyimpanan di atas.

Jika kami mengesan pelanggaran keamanan, kami akan memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam, menguraikan data mana yang didedahkan dan langkah yang anda boleh ambil. Kami juga akan melaporkan kejadian itu kepada pihak berkuasa tempatan di wilayah yang disokong.

Ya. Dalam Tetapan Akaun, buka Pilihan Komunikasi dan nyahaktifkan "Penawaran Promosi." Anda akan terus menerima e-mel penting seperti pemberitahuan pengesahan, makluman keselamatan dan penawaran penarikan balik, tetapi bukan e-mel pemasaran.